Reederei 4.0: Auf Kurs Richtung digitale Transformation

Starlink entwickelt sich zu einer Schlüsseltechnologie für die Kommunikation über Satelliten, also dort, wo keine Internetverbindung über Standard-Mobilfunknetze möglich ist. Somit ist diese für Schiffe von großer Bedeutung für den Austausch von Daten und Informationen. 
Satellitengestützte Systeme werden insbesondere in Hafennähe ergänzt durch die 5G-Mobilfunktechnologie. 5G schafft u.a. die Möglichkeit für den Einsatz autonomer Technologien – beispielsweise bei der Steuerung von Schiffen in Hafennähe, die auf besonders schnellen Datenaustausch angewiesen sind. Durch das Network Slicing können sich maritime Unternehmen eigene Campusnetzwerke aufbauen und diese beispielsweise für besonders kritische Anwendungen oder die Notfallkommunikation nutzen. Auch detaillierte remote durchgeführte Reparatur- und Wartungsarbeiten für die hochauflösende Videoübertragungen notwendig sind, werden so möglich.

APIs (application programming interface) optimieren Betriebsabläufe, automatisieren Prozesse und minimieren menschliche Fehler, indem sie eine reibungslose Verbindung von Systemen und Plattformen ermöglichen. Reedereien können durch APIs eine verbesserte Kundenerfahrung bieten, von der Online-Buchung bis zum Tracking von Fracht. Zwar wird auch der asynchrone Datenaustausch über EDI in naher Zukunft eine große Rolle spielen, dennoch gewinnt die Integration von APIs durch ihre hohe Flexibilität und Interaktivität zunehmend an Relevanz, so auch für die Reederei 4.0.

Die Integration von Data Analytics, insbesondere in Verbindung mit einem digitalen Zwilling, spielt eine entscheidende Rolle in der Reedereiindustrie. Durch die Anwendung statistischer und mathematischer Modelle sowie die Nutzung von Machine Learning können Reedereien Geschäftsentscheidungen und Prozesse optimieren. Daten von Schiffen und anderen Einrichtungen können in Echtzeit erfasst und in einem digitalen Zwilling konsolidiert werden. Die Analyse dieser Daten mithilfe von Data Analytics ermöglicht es Reedereien, zusätzliche Erkenntnisse zu gewinnen und ihr Geschäftsmodell weiterzuentwickeln. Dies bietet die Möglichkeit, die Effizienz zu steigern, Risiken zu minimieren und die Gesamtleistung der Flotte zu verbessern.

Spätestens seit dem Aufkommen von ChatGPT und anderer generativer AI steht künstliche Intelligenz im Zentrum der Aufmerksamkeit. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz als Service ('AI as a Service', kurz AIaaS) transformiert sich das Kundenmanagement in der Reedereiindustrie. Vorgefertigte KI-Lösungen, die individuell auf die jeweilige Situation der Kund:innen angepasst und mit minimalem Aufwand in die IT-Infrastruktur integriert werden können, sind bereits als AIaaS verfügbar. Unternehmen können kurzfristig von den Möglichkeiten künstlicher Intelligenz profitieren, wie die AIaaS Lösungen der LHIND zeigen. Beispielsweise ermöglicht die ForecastAI effizient und präzise Vorhersagen von geschäftsrelevanten Zeitreihen, wie Passagierzahlen oder zu transportierende Frachttonnage. Die AnonymizationAI wiederum extrahiert und ersetzt DSGVO-relevante Informationen im Freitext über API. Der 'Smart Assistant', basierend auf OpenAI-Technologie, durchsucht unternehmenseigene Dokumente in beliebiger Sprache, um personalisierte Antworten auf Suchanfragen zu liefern.

Durch die zielgerichtete Aufteilung von Anwendungen in kleine und autonome Dienste werden die Software-Systeme flexibler und zuverlässiger. Diese Microservices werden skalierbar entworfen und in der Cloud betrieben, was eine automatische Neuzuschaltung im Falle eines Ausfalls ermöglicht. Bei hoher Last können automatisch neue Services hinzugeschaltet werden.
Cloud-Architekturen bieten erhöhte Erreichbarkeit und nahtlosen Datenaustausch zwischen Benutzer:innen und Anwendungen, da die Daten zentralisiert und über das Internet zugänglich sind. Durch moderne Sprachen wie Go oder Rust erzeugen Microservices deutlich geringeren Speicher- und Prozessorbedarf als beispielsweise JAVA, was insbesondere in der Cloud zu geringen Kosten führt.

Die Digitalisierung ist notwendig, um den Anschluss an die volatilen Rahmenbedingungen der maritimen Wirtschaft nicht zu verlieren – sei es aufgrund von Wirtschaftlichen Schwankungen, Kostendruck, Fachkräftemangel, neuen internationalen Standards und gesetzlichen Vorgaben oder Auflagen zu Umwelt und Nachhaltigkeit. Zudem entstehen immer wieder neue Bedrohungslagen durch Cyberangriffe.

Die gesamte Wertschöpfungskette kann aufgrund von digitalen Prozessen hinsichtlich Effizienz und damit verbundener Kostenreduktion optimiert werden. Eine transparente Überwachung der Kosten wird ermöglicht. Gleichermaßen können aufgrund von Datenanalysen neue und für den Markt relevante Geschäftsmodelle identifiziert werden. Auch nach außen bringt eine digitalisierte Reederei Vorteile mit sich, weil sie sich als Unternehmen mit Zukunftsperspektive präsentieren kann.

In der digitalen Transformation von Unternehmen wachsen IT und Fachbereiche deutlich enger zusammen und werden zu einer Einheit. Prozesse wie Abrechnung, Crew Management, Chartering oder Routenplanung werden zunehmend automatisiert. Darüber hinaus entsteht eine immer größer werdende Menge an Sensor- und Analysedaten. Der Austausch von Daten zwischen Reedereien, Häfen und Behörden sowie maritimen Dienstleistern ist bereits sehr hoch und wird noch zunehmen – auch aufgrund steigender Umweltauflagen. Das Tagesgeschäft wird insgesamt noch vernetzter und globaler werden.

Wir tragen mit unserem Leistungs-Portfolio Reederei 4.0 dazu bei, dass Unternehmen ihre Geschäftsprozesse mithilfe von digitalen Technologien optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit sichern können. Wir denken dabei ganzheitlich: von der Digitalstrategie über die Umsetzung bis hin zu einem Betrieb, der das Geschäft absichert und neue Chancen und Geschäftsmodelle schafft. Erhobene Daten werden intelligent vernetzt, neu bewertet und führen so zu mehr Effizienz und zu nachhaltigem Wachstum.

Ein Team von IT-Spezialist:innen und erfahrenen Berater:innen mit verschiedenen Expertisen entwickelt gemeinsam mit den Reedereien individuelle, maßgeschneiderte und effiziente Lösungen. In einem Erstgespräch skizzieren wir gemeinsam mit dem Kunden die Herausforderungen und Ziele. Nach Klärung des Bedarfs und der Rahmenbedingungen erstellen wir ein Angebot. Je nach Thema steigen wir anschließend direkt mit einem Workshop ein. Unsere Expert:innen sind dabei direkt vor Ort oder in einem virtuellen Format dabei.